青島勁派啤酒參展第94屆糖酒會員工要求及注意事項
青島勁派啤酒參展第94屆糖酒會,這是大家共同關注的問題,為了展會順利進行,廠領導要求勁派參展員工一定不可忽視以下方面:
1.參展員工在無客戶時盡量不要坐著。展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是:你不想被人打擾。
2.參展員工盡量不要在白天展覽時間打電話。每多用一分鐘打電話,就會同潛在顧客少談一分鐘。
3.參展宣傳人員及招聘宣傳人員一定不要見人就發(fā)資料。因為這種粗魯?shù)淖龇ㄈ菀琢钊擞憛?,而且費用不菲,更會造成成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎樣把價值不菲的信息送到潛在顧客手上呢?會后單獨郵寄給潛在客戶。
4.嚴格要求接待人員不要以貌取人。展覽會上惟一要注重儀表的是本廠參展的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣的都有。所有,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
5.嚴格要求參展人員不要與其他展位的人交談。這樣會讓參觀者在展位前即使停下來,他們也會自然會走開??吹侥阍诤蛣e人說話,他們不會前來打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。接待人員應該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天。
6.每天早上開例會說明一定不要聚群。如果兩個或更多參展員工或其他非潛在顧客一起談論,那就是聚群。在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。要在勁派啤酒展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
7.參展員工要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲念出他的名字來。遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關系得手的敲問磚。
8.參展員工一定要要滿腔熱情。常言說得好,表現(xiàn)得熱情,就會變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。熱情洋溢無堅不摧,十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來,每一個員工都代表著勁派啤酒的企業(yè)形象。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識勁派啤酒企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
9.員工一定要佩戴好名牌。在展會上,一定不要讓參展客戶看不到自己的名字。如果你將名牌戴在左胸,你就會犯這種錯誤。應把名牌戴在身體的右側(cè)靠近臉的地方,這樣與人握手時,你的名牌就會更靠近對方。
10.領導單獨安排指定專人接待媒體。媒體也許會到本企業(yè)展位找新聞,一定要安排專人作為企業(yè)與媒體的聯(lián)系人,這樣就可確保本企業(yè)的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,就可能造成每個員工達不到統(tǒng)一口徑。