在過去的20年里,白酒行業(yè)的趨勢周期與中國宏觀經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)能周期如影相隨,二者之間呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的相關(guān)性。白酒經(jīng)歷了2013年之后的深度調(diào)整期,自2017年開始觸底反彈,中國酒業(yè)也開始持續(xù)上行,未來幾年,筆者認(rèn)為,白酒向好的時間會持續(xù)到2025年乃至2027年,白酒行業(yè)上行仍會持續(xù)5至7年,白酒產(chǎn)業(yè)周期未來一段時間持續(xù)向好。
產(chǎn)業(yè)周期下老名酒的行業(yè)機(jī)遇
2020年,19家白酒上市公司營業(yè)總收入累計高達(dá)2620.16億元,較2019年同比增長6.35%,其中,貴州茅臺、五糧液、瀘州老窖營業(yè)總收入1719.67億元,在疫情影響下,2020年白酒板塊收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長。在這一背景下體現(xiàn)的是行業(yè)集中度加劇,首先是向頭部企業(yè)集中,其次是向名酒集中。
高價位產(chǎn)品風(fēng)口期依舊
茅臺、五糧液等一線白酒品牌的持續(xù)提價,給次高端產(chǎn)品留足了市場份額和價格上漲的空間,從整體價格帶來看,高端量價齊升,次高端量升價穩(wěn),中低端量跌價位集中,茅五之外,“爭奪1399”成為眾多名酒的核心戰(zhàn)略,青花郎的1499元,君品習(xí)酒的1399元,國窖1573的1399元,青花汾30的1019元······
更多的二線品牌、老名酒及省級龍頭企業(yè)紛紛重點(diǎn)布局次高端,成為次高端擴(kuò)容的有力推手,300元~800元將保持30%左右增長率。居民收入增長,中產(chǎn)崛起,消費(fèi)升級,成為次高端市場發(fā)展的主要力量,次高端市場持續(xù)擴(kuò)容。
供需背離到供需一體
白酒行業(yè)走過了大流通時代、深度分銷時代,到了用戶教育時代,行業(yè)越來越成熟,競爭越來越激烈。經(jīng)過白酒行業(yè)的深度調(diào)整倒逼整個行業(yè)從供需背離向供需一體轉(zhuǎn)變,近幾年來,行業(yè)產(chǎn)量有所降,但是整體銷售規(guī)模在上升,整體行業(yè)*在上升。打通需求端,構(gòu)建企業(yè)的信用優(yōu)勢成為主流,以“用戶教育”為導(dǎo)向的供需一體化運(yùn)作模式成為主流。
白酒行業(yè)競爭越來越激烈,也同樣充滿機(jī)遇,以全興、西鳳、古20為代表的中國老名酒次高端價位段在時代的浪潮下,具有自己獨(dú)有的優(yōu)勢,充分利用行業(yè)機(jī)遇能夠在激烈的競爭中殺出一條血路,拓展全國化市場,將自己打造成全國大品牌。
為品牌注入“有趣”的靈魂
老名酒需要完成在產(chǎn)業(yè)周期背景下系統(tǒng)的戰(zhàn)略思考。做次高端產(chǎn)品不是跟風(fēng),不是有市場容量,企業(yè)也跟隨出一款定價高一些的產(chǎn)品投放市場進(jìn)行隨機(jī)銷售。老名酒的次高端戰(zhàn)略是企業(yè)中期發(fā)展的核心戰(zhàn)略,提升企業(yè)規(guī)模和行業(yè)地位,實(shí)現(xiàn)全國化的核心戰(zhàn)略,是從品牌定位、產(chǎn)品定位、區(qū)域定位、商業(yè)模式、渠道模式、市場運(yùn)營模式、組織模式到財務(wù)模式完成系統(tǒng)的思考。
明確了戰(zhàn)略,就要戰(zhàn)略性去做,而非戰(zhàn)術(shù)性去做。需要的是對企業(yè)進(jìn)行變革,根據(jù)企業(yè)在全國化道路上的路徑及節(jié)奏進(jìn)行戰(zhàn)略落地,包括組織落地、商業(yè)模式落地、財務(wù)模式落地等。明確企業(yè)獨(dú)有的商業(yè)模式。老名酒同一線名酒相比,在全國化道路上的差別是消費(fèi)者對品牌認(rèn)知的問題,消費(fèi)者認(rèn)知帶動招商相對困難,因此,老名酒需要創(chuàng)新獨(dú)有的商業(yè)模式進(jìn)行招商,整合優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源,招商、優(yōu)商、扶商一體化,例如一商為主、多商為輔模式,團(tuán)購商模式等。
創(chuàng)新的市場運(yùn)營模式。老名酒的全國化道路的障礙是解決消費(fèi)者對品牌及產(chǎn)品接受的問題,傳統(tǒng)的渠道思維運(yùn)作市場已經(jīng)過時,需要在供需一體化的理念下,解決如何培育消費(fèi)者、教育消費(fèi)者的問題。組織保障。老名酒從優(yōu)勢區(qū)域市場到全國化的征程中,組織命題是關(guān)鍵保障,不僅需要更多的人才,更需要組織隊伍改變既有的渠道思維為用戶教育思維,掌握用戶教育的技能,背后關(guān)鍵是企業(yè)的績效模式變革,變結(jié)果導(dǎo)向為過程考核導(dǎo)向。
品牌與用戶如何更近一步?
老名酒的全國化征程需要企業(yè)在行業(yè)大背景下進(jìn)行自我調(diào)整、不斷創(chuàng)新,即在供需一體的大背景下,酒企要從供需背離到供需一體,通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)用戶私有化,從渠道交易為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈,到以用戶關(guān)系為導(dǎo)向的需求鏈轉(zhuǎn)變,供給上從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶,需求上從認(rèn)知優(yōu)勢轉(zhuǎn)向信用優(yōu)勢。
推陳出新,做出好產(chǎn)品
河南仰韶戰(zhàn)略性推出太陽、月亮和星星三款次高端產(chǎn)品,布局600元~1500元價位段,占據(jù)了次高端和千元價格帶,太陽定義為河南的一瓶酒,2018年10月上市,實(shí)現(xiàn)3000萬元銷售,2020年疫情背景下實(shí)現(xiàn)近2億元銷售。湖南武陵推出2100元/瓶的上醬,僅常德一地銷售額達(dá)到1.7億元。
對于老名酒來說,重新研發(fā)出自己的好酒是首要前提,戰(zhàn)略是利用趨勢去贏,老名酒需要推出的次高端或者千元價格帶產(chǎn)品,來重新定義品牌。
強(qiáng)化需求端
當(dāng)下,因為價值傳遞的邏輯發(fā)生改變,由過去的中心化傳播,向去中心化傳播轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)廣告失效,體驗式營銷盛行,獲得消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,需要和用戶進(jìn)行深度溝通。那么,該和用戶如何進(jìn)行深度溝通、在哪里溝通、大批量用戶溝通效率如何保障等關(guān)鍵命題。首先是溝通什么?需要找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),找到消費(fèi)者利益點(diǎn),找到利益點(diǎn)背后的支撐點(diǎn),需要對企業(yè)品牌及產(chǎn)品進(jìn)行深度的價值挖掘,總結(jié)出一套話語體系及故事體系。具體的方法是通過對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的了解,找到企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢點(diǎn),進(jìn)行四次翻譯,最終滿足和不同消費(fèi)者溝通、不同場景溝通需要的話語體系。
其次是在哪里溝通?用戶教育,消費(fèi)者溝通需要具體的場景,行業(yè)普遍認(rèn)知的品鑒會、體驗會所以及回廠游是三個典型的溝通場景,小舵做引流、中舵做體驗、總舵做皈依,我們將此定義為三級場景打造,構(gòu)建形神兼具的場景,沒有“神”,品鑒會就會變成“吃喝會”。最后是溝通效果如何保障?
從2016年到2020年,飛鶴奶粉經(jīng)營規(guī)模從37.24億增長到185.92億元,主要推廣手段就是10人寶媽盲測品鑒會的推廣,2020年一年進(jìn)行40萬場次,每一場盲測品鑒會保障30%以上的轉(zhuǎn)化率。白酒行業(yè)品鑒會盛行,需要提升每一場品鑒會的轉(zhuǎn)化率,細(xì)分品鑒會為一桌式品鑒會、精品式品鑒會,大型品鑒會,保障每一場品鑒會的效果。老名酒全國化的征程中需要在消費(fèi)者教育和溝通上下苦功夫,找到適合自己的用戶教育路徑,比如郎酒莊園的用戶運(yùn)營、一場品鑒會、一個終端店升級為超級用戶,老名酒企業(yè)需要專注小單元轉(zhuǎn)化率。
打通供給端
湖南武陵上醬能夠在常德銷售額達(dá)到1.7億元,是因為武陵解決了終端能賣(價格穩(wěn)定統(tǒng)一)、愿意賣(終端30%的*)、會賣(技能培訓(xùn)),對終端進(jìn)行終端賦能與渠道升維。針對一個終端,同時有業(yè)務(wù)、商務(wù)、運(yùn)營、終端管理、監(jiān)督、推廣六個部門為之服務(wù)。終端作為面向消費(fèi)者的張笑臉,對于消費(fèi)者用戶產(chǎn)生的影響力不容小覷,企業(yè)要對終端進(jìn)行充分的組織調(diào)動,設(shè)計適配煙酒店渠道的模式,將終端業(yè)務(wù)建立在固定的流程上,賦予終端從推廣傳播到業(yè)務(wù)銷售,再到用戶培育運(yùn)營的能力。
因此,不是名煙名酒店終端越多越好,而是要把最優(yōu)勢的終端找出來,在終端店老板充分認(rèn)可的前提下,導(dǎo)入“有損銷售”模式,核心一是做好控制系統(tǒng),包括精準(zhǔn)選店、限量配額(不壓貨)、嚴(yán)格控價、嚴(yán)格稽查,核心二是做好終端店的賦能系統(tǒng),包括對終端老板的話術(shù)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)品鑒會召開、優(yōu)質(zhì)回廠游等。
從過去的深度營銷到今天圍繞需求端和消費(fèi)端做深度的用戶教育成為行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)力,老名酒在激烈的競爭中,在全國化的道路上沖出一條血路,就需要在用戶教育層面下功夫,在全國化招商之后,真正把能力和資源建立在消費(fèi)端。
(作者系北京君度卓越咨詢高級咨詢師)
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