如今,越來越多的酒類消費(fèi)者開始接受威士忌,威士忌的熱度也逐漸從一線城市向二三線城市蔓延。隨著市場(chǎng)擴(kuò)容,越來越多的酒商也都涉足了這一板塊。
然而,威士忌卻存在頭部品牌極為強(qiáng)勢(shì),故價(jià)格透明的問題,這讓不少嚴(yán)重依賴團(tuán)購銷售渠道的酒商在經(jīng)營時(shí)面臨入不敷出的尷尬。
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*太低,團(tuán)購生意養(yǎng)不活威士忌工作室
2020年年底,一名葡萄酒從業(yè)者張定(化名)開始進(jìn)入威士忌賽道,并開設(shè)了威士忌工作室。
據(jù)了解,這間威士忌店鋪位于西南某省會(huì)城市的一棟寫字樓中,創(chuàng)始人意欲將其打造為一間威士忌工作室,一方面用于客戶包場(chǎng),一方面吸引團(tuán)購客戶,此外還可以吸引一些零散的客戶來工作室來消費(fèi)。
然而,經(jīng)營大半年后,張定卻發(fā)現(xiàn),團(tuán)購業(yè)務(wù)根本無法維持工作室的運(yùn)營成本。因此,他準(zhǔn)備將工作室轉(zhuǎn)手。
談及原因,他表示是價(jià)格太透明所致?!按蛞粋€(gè)比方,一瓶格蘭菲迪12年單一麥芽威士忌,拿貨價(jià)200多元,網(wǎng)上的價(jià)格也200多元,許多客戶都知道。因此價(jià)差也就5-10元,有時(shí)候甚至沒有價(jià)差?!彼f道。
這名從業(yè)者還指出:在以及所在的城市,不僅僅是自己,許多類似的威士忌業(yè)態(tài)都面臨著類似的窘境,有一些終端只能作為老板用于接待自己客戶的一個(gè)場(chǎng)所而已。與酒吧、夜場(chǎng)的生意無法相提并論。
在調(diào)查中,WBO發(fā)現(xiàn),在洋酒消費(fèi)相對(duì)成熟的廣州,威士忌同樣不能采取單一團(tuán)購的方式進(jìn)行銷售。
廣州增城市榮葡酒業(yè)總經(jīng)理張家榮向WBO介紹:盡管威士忌的*高于白蘭地,但由于人們喝這兩種酒時(shí),更多都選擇大品牌,而大品牌價(jià)格相對(duì)透明,因此做團(tuán)購和葡萄酒沒法比,需要走量。
非常喜愛威士忌的廣州酒類采購Mina也談到了類似的問題,她指出:威士忌做團(tuán)購的*肯定不高,因?yàn)樵S多威士忌都是流通品牌,而流通品牌的價(jià)格大家基本上都知道,*也就幾十塊錢。我所知道的一款流通品牌威士忌,每瓶也就賺個(gè)30元而已。
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結(jié)合其他酒種與多渠道銷售才能存活
張家榮認(rèn)為做洋酒還是要走量。至于如何走量?張家榮表示主要是二批,以及賣到夜場(chǎng)渠道。
不過張家榮也表示:在廣州,威士忌也不如干邑能夠走量。
榮葡酒業(yè)不僅銷售威士忌,還同時(shí)銷售適宜于做團(tuán)購的葡萄酒,以及更適合走量的干邑大品牌。三者相加,撐起一間門店的生意。
Mina也表示:對(duì)于煙酒行而言,團(tuán)購和批發(fā)一起做會(huì)比較好。
此外,除了廣州幾家頭部的威士忌吧的生意可以支撐,在其余城市,許多銷售威士忌的夜場(chǎng),同時(shí)也銷售洋酒、雞尾酒、啤酒等各類酒種,從而維持生意。
成都?xì)W頌貿(mào)易有限公司銷售總監(jiān)武磊指出:因?yàn)橥考纱蠖嗍窍M(fèi)者熟悉的品牌,價(jià)格很透明,其主要的渠道還是夜店,出貨量大,本來品牌性的產(chǎn)品都是靠走量實(shí)現(xiàn)*的。但遺憾的是,這一渠道卻被大的代理商牢牢抓住。
布櫓緹(上海)商貿(mào)有限公司周霽也指出:這的確需要考量經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)范圍是否廣泛和多渠道,單一的團(tuán)購渠道目前是經(jīng)銷商的痛點(diǎn)。
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找準(zhǔn)客群,在附加服務(wù)與保真上下功夫
那么,僅在團(tuán)購渠道方面,有哪些可以精進(jìn)的地方呢?對(duì)此,周霽表示:團(tuán)購渠道要有*點(diǎn),首先需要品牌方的對(duì)于產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)渠道的價(jià)格進(jìn)行有效的控制。其次,有的品牌方也會(huì)出一些特別款及禮盒款來滿足團(tuán)購的*率。經(jīng)銷商可以和這樣的品牌方合作。此外,經(jīng)銷商也可以和一些小而美的品牌進(jìn)行合作與推廣,來增加自己的*點(diǎn)。
此外,找準(zhǔn)客戶群體很關(guān)鍵,成都一位酒商蔣先生,曾經(jīng)是在文藝界人士,他通過團(tuán)購渠道銷售進(jìn)口葡萄酒和威士忌,目前他的客戶中,對(duì)威士忌比較認(rèn)同有持續(xù)購買需求的主要是文藝界的精英和金融界的管理人員,這個(gè)客群和葡萄酒用戶并不完全重疊。
資深威士忌行業(yè)人士Andy也表示:經(jīng)銷商需要通過一些其他服務(wù),在合理的成本范圍內(nèi)吸引并滿足客戶的要求。通常,團(tuán)購客戶都是酒商的好友或有其他緊密關(guān)系的人,因此可通過贈(zèng)送其他小禮品、貨品,或者提供同城配送服務(wù),邀請(qǐng)客戶參加品牌方贊助的品鑒會(huì),來加強(qiáng)客戶關(guān)系,讓客戶接受自己的報(bào)價(jià)。
另一名業(yè)內(nèi)人士則指出:盡管網(wǎng)上有的威士忌價(jià)格很低,但不乏魚龍混雜,有保真的問題。我個(gè)人都曾在互聯(lián)網(wǎng)渠道買到過假酒。因此,酒商做團(tuán)購渠道,可以突出自己與品牌方的關(guān)系,突出正規(guī)貨源與保真,來規(guī)避網(wǎng)上低價(jià)產(chǎn)品的沖擊。
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