薛琪啤酒相信消費(fèi)者的信念是來自于其本身,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值與品質(zhì)的認(rèn)知,將決定薛琪啤酒的未來。以“顧客價(jià)值為導(dǎo)向”,薛琪啤酒公司在疏理發(fā)展指導(dǎo)思想時(shí),正式提出一項(xiàng)做大做強(qiáng)的新戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的核心是由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)過渡,通過實(shí)現(xiàn)為股民、為職工、為消費(fèi)者服務(wù),來進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)制,真正地與市場(chǎng)接軌,以形成新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 消
費(fèi)者忠誠的塑造是薛琪啤酒成功的前提條件,也是薛琪啤酒一直持續(xù)的戰(zhàn)略選擇,塑造消費(fèi)者忠誠對(duì)啤酒公司想要基業(yè)常青來說這個(gè)理念還是至關(guān)重要的,主要有以下幾點(diǎn):
,啤酒公司持續(xù)的個(gè)要點(diǎn),在于不斷探索獲得消費(fèi)者忠誠的方法和渠道,薛琪啤酒必須從3A轉(zhuǎn)向3P(所謂3A指的是讓消費(fèi)者在購買薛琪啤酒時(shí),買得到(Available)、買得起(Acceptable)、樂得買(Affordable),而所謂3P指的是無處不在(Pervasiveness),心中(Preference),物有所值(Price to value)。當(dāng)消費(fèi)者變化的時(shí)候,你的戰(zhàn)略也要相應(yīng)變化,同樣,賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也要變化,這樣才可能使一個(gè)單一口味的產(chǎn)品,能夠適應(yīng)百年消費(fèi)者的變化。
第二,啤酒公司持續(xù)的第二個(gè)要點(diǎn),在于不從價(jià)格上過分地與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而是通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈進(jìn)行分析,通過控制某些關(guān)鍵點(diǎn),通過收購與兼并,去獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣的競(jìng)爭(zhēng)能夠塑造一個(gè)健康的行業(yè)結(jié)構(gòu),能夠使之間能夠通過競(jìng)爭(zhēng)去擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,減少跟隨者“反擊成功”的機(jī)會(huì)。 山東薛琪啤酒的愿景是成為“擁有全球影響力品牌的國際化大公司”,自建立以來,薛琪啤酒從未停止過發(fā)展的步伐。目前,薛琪啤酒已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)、品牌和資本運(yùn)作的成熟化。
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