如果總結(jié)自2000年以來魯酒式營銷的基本特征,可以用“攻守兼?zhèn)?,攻守結(jié)合”來形容。但是隨著宏觀環(huán)境和酒業(yè)自身發(fā)展的變化,無論“攻”,還是“守”,與競爭對手貼身肉搏,展開近距離“巷戰(zhàn)”已不可避免。
所謂“攻守兼?zhèn)洹?,是指在魯酒企業(yè)立足現(xiàn)實,高度重視“標(biāo)王事件”帶來的長遠(yuǎn)影響,集中企業(yè)營銷資源,全力以赴打造了企業(yè)所在地的地級市場根據(jù)地,增強了企業(yè)自身的造血功能。同時,也形成了魯酒——中國地產(chǎn)白酒最強勢板塊的特色。但是戰(zhàn)略的魯酒企業(yè)并沒有止步于根據(jù)地市場建設(shè),而是始終保持高昂斗志,對市場保持高度敏感,隨時做好拓展外阜市場的準(zhǔn)備,積極推進全省化,甚至是全國化,巧妙的將營銷觸角延伸到根據(jù)地市場之外。
所謂“攻守結(jié)合”,是指戰(zhàn)略的魯酒企業(yè)在營銷的實操中,做到了根據(jù)地市場與外阜市場的統(tǒng)籌結(jié)合,攻中有守,守中有攻,既攻得下外阜市場,又守得住根據(jù)地市場,積極、穩(wěn)妥、系統(tǒng)、全面的推動企業(yè)市場發(fā)展。
“攻守兼?zhèn)洹笔且环N營銷戰(zhàn)略思維,攻守結(jié)合是一種營銷戰(zhàn)術(shù)實踐。正是因為戰(zhàn)略的魯酒企業(yè)做到了“攻守兼?zhèn)?,攻守結(jié)合”,所以才有了過去多年魯酒板塊在整個白酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大以及魯酒陣營內(nèi)部競爭格局的改變。今天,當(dāng)我們提到魯酒企業(yè)的時候,其實已經(jīng)不是2000年前后的那個“魯酒”的概念了。
站在企業(yè)運營的角度考量,“攻守兼?zhèn)?,攻守結(jié)合”營銷思維與魯酒風(fēng)格創(chuàng)新一樣重要,一個是強化品質(zhì),一個是激活營銷,都是推動魯酒發(fā)展的核心力量。當(dāng)然,作為一種營銷的戰(zhàn)略思維,“攻守兼?zhèn)?,攻守結(jié)合”在不同階段的操作要領(lǐng)是不一樣的。
在黃金十年里,白酒產(chǎn)業(yè)高速猛進,市場整體擴容,外拓市場相對容易,這時魯酒企業(yè)營銷的主題是“根據(jù)地建設(shè)”,但是部分企業(yè)則伺機突破了根據(jù)地的桎梏,勇立潮頭,大膽外拓,不僅走了出去而且獲得成功。因此在黃金十年里,發(fā)展速度快的魯酒企業(yè)都是那些積極推進全省化,甚至是全國化的企業(yè)。
當(dāng)前階段,產(chǎn)業(yè)正處在調(diào)整期,競爭將會越來越激烈,這是一個殘酷而漫長的優(yōu)勝劣汰的過程,強者會在競爭中擇機做大,弱者則會被淘汰,企業(yè)需要在攻守之間展開新的平衡,實施更加具有落地性的營銷策略。所謂落地性,就是營銷行為要更多的發(fā)生在終端渠道,要發(fā)生在消費者身邊,讓渠道有活力,讓品牌有魅力,讓消費者有感知。
在黃金十年,白酒營銷屬于高空思維,所謂高空思維是指企業(yè)更多的依靠電視、報紙、高炮的媒體平臺進行廣告投放,提升品牌形象,以此帶動團購營銷。但是現(xiàn)在僅僅依靠這樣的投放形式已經(jīng)不能帶動市場發(fā)展了。這是因為現(xiàn)在已經(jīng)真正進入了營銷碎片化時代,所謂營銷碎片化,包含兩個方面的內(nèi)容:是市場碎片化,基于政商消費的團購市場萎縮,基于職業(yè)和組織的共性消費弱化,消費者進入到個性化時代,回歸到各個相對分散的生活場景中,企業(yè)要想抓住這些分散的消費者,需要各個擊破。第二是指在互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著移動互聯(lián)、手機自媒體、微信等媒介形式的興起,消費者獲取信息的路徑已經(jīng)多元化,僅僅通過傳統(tǒng)媒體已經(jīng)無法深刻影響消費者,提升品牌形象。在這種情況下,企業(yè)營銷團購回到終端渠道,傳播必須從高空回到地面。
從團購回歸到終端渠道,從高空回歸到地面,讓消費者感受到品牌的存在,這是當(dāng)下白酒營銷轉(zhuǎn)型的方向。
這種轉(zhuǎn)型將帶來白酒市場競爭生態(tài)的變化。在市場大盤萎縮,價格帶變窄的產(chǎn)業(yè)背景下,原來主要做團購的競品將逐漸回歸大眾市場,回歸傳統(tǒng)的餐飲、商超、便利店等渠道。因此,這些渠道的競爭將會更加激烈,不同競品之間在同一條街道,同一家店面狹路相逢、直面碰撞、貼身肉搏的頻率將會大大增加。
對于魯酒企業(yè)而言,無論是擁有主場優(yōu)勢的根據(jù)地市場,還是外阜市場,無不正在面臨越來越大的競爭壓力。為應(yīng)對競爭,魯酒企業(yè)需要細(xì)化營銷單元,把原來以地級市、以縣城、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為營銷單元細(xì)化到街道和店面,讓營銷的“攻與守”發(fā)生在每一條街道,每一個店面之內(nèi)。這就是白酒營銷的“巷戰(zhàn)思維”。
“巷戰(zhàn)思維”考察的是白酒企業(yè)在營銷中貼身肉搏的勇氣和排兵布陣的水平,這對魯酒企業(yè)并不陌生。在2000年前后,“巷戰(zhàn)思維”就隱藏于魯酒企業(yè)根據(jù)地建設(shè)的攻守之道中。當(dāng)時,“標(biāo)王事件”沖擊下的魯酒企業(yè)面對內(nèi)憂外患,經(jīng)歷著生與死的考驗,要么深入街巷、門店,通過掃街,與競爭對手貼身肉搏,逐個擊破市場,創(chuàng)建根據(jù)地,獲得生的機會,伺機發(fā)展;要么面對困境,束手無策,無動于衷,置企業(yè)生死未來于不顧,錯失發(fā)展機遇。幸運的是,絕大多數(shù)魯酒企業(yè)選擇了前者,建立了根據(jù)地,得到了喘息的機會和造血功能。
接下來的黃金十年,政商消費崛起,白酒市場擴容,消費升級,與川黔白酒企業(yè)一樣,魯酒企業(yè)只需要抓住機遇在轄區(qū)市場進行品牌升級,提高產(chǎn)品價格,即使在不擴大市場的情況下,也能獲取更多利潤。因此說,在黃金十年,尤其是黃金十年的后半程,與白酒產(chǎn)業(yè)大勢趨同,魯酒企業(yè)營銷的積極性并不如標(biāo)王之后危機四伏的2000年前后,守多攻少也是實情。
但是現(xiàn)在市場的大環(huán)境又不同了,白酒營銷再一次走到了宅門前,只有武裝到位,身體矯健,敢于巷戰(zhàn)的企業(yè)才能順利通過宅門,身體臃腫者將被拒于宅門之外。那么對于魯酒企業(yè)而言,無論在業(yè)已成熟的根據(jù)地市場,還是棋到中盤的全省市場,面對營銷的宅門,“巷戰(zhàn)”都是出路。
只有不忘初心,把自己武裝到牙齒,走進街道、走進社區(qū)、走進門店,在消費者身邊與競品展開貼身肉搏,將競品擊敗于各個渠道,讓消費者感知到品牌的無處不在。只有這樣,積少成多,集腋成裘,把無數(shù)個店面連在一起,把成千上萬條街道連成一片,最終匯集成企業(yè)精心構(gòu)筑的牢不可破的堡壘型市場。只有這樣,消費者才能感知到品牌的強大,品牌才能贏取消費者的心智。
從這個角度看,巷戰(zhàn)思維,落地營銷,既是戰(zhàn)略,也是戰(zhàn)術(shù),它可以讓企業(yè)在攻守之間獲取一種新的戰(zhàn)略平衡,也是面對消費者的一種攻心之策。對那些具有遠(yuǎn)大產(chǎn)業(yè)夢想的魯酒企業(yè)而言,不如此,無未來。
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